POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A ORLISE ATELIER, inscrita no CNPJ sob nº 65.116.510/0001-74, com sede na Rua Belo Horizonte, nº 2155, Park Independência, Medianeira – Paraná, doravante denominada “Orlise Atelier”, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podem ser coletados durante a utilização de nossa loja virtual, como essas informações são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas, por quanto tempo são armazenadas e quais são os direitos dos titulares de dados.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Orlise Atelier observa as disposições da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS

Durante a navegação em nossa loja virtual, realização de pedidos, cadastro ou contato com a Orlise Atelier, poderemos coletar, conforme a situação:

  • Nome completo;

  • CPF, especialmente quando necessário para emissão de nota fiscal;

  • E-mail;

  • Número de telefone ou WhatsApp;

  • Endereço de entrega e, quando necessário, endereço de cobrança;

  • Dados relacionados aos pedidos e ao histórico de compras;

  • Informações necessárias para processamento e confirmação do pagamento;

  • Informações técnicas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e dados relacionados à navegação;

  • Preferências e interações realizadas em nossa loja virtual.

Dados completos de cartão de crédito não são armazenados pela Orlise Atelier. As informações necessárias ao processamento do pagamento são tratadas diretamente pelas empresas e plataformas de pagamento responsáveis pelo serviço, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

2. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar, confirmar e acompanhar pedidos realizados em nossa loja;

  • Separar, preparar e entregar produtos adquiridos;

  • Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Processar e confirmar pagamentos;

  • Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou atendimento;

  • Responder dúvidas, solicitações e mensagens enviadas pelos clientes;

  • Prestar suporte e atendimento ao consumidor;

  • Prevenir, identificar e combater fraudes e atividades irregulares;

  • Melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização da loja virtual;

  • Realizar análises e estatísticas relacionadas ao funcionamento do site;

  • Enviar comunicações promocionais, novidades e ofertas, quando permitido e, quando necessário, mediante consentimento;

  • Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e determinações de autoridades competentes.

O tratamento dos dados será realizado somente para finalidades legítimas e compatíveis com a relação estabelecida com o titular dos dados.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Orlise Atelier não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

Para que determinadas funcionalidades da loja possam ser realizadas, seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com empresas e prestadores de serviços envolvidos na operação do negócio, incluindo:

  • Plataformas de pagamento;

  • Empresas de transporte, entrega e logística;

  • Plataforma utilizada para funcionamento da loja virtual, incluindo a Nuvemshop;

  • Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, sistemas e suporte;

  • Empresas responsáveis por serviços necessários à operação da loja;

  • Contadores e prestadores de serviços administrativos, fiscais ou financeiros, quando necessário;

  • Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

Sempre que houver compartilhamento, buscamos limitar as informações fornecidas ao necessário para a realização da finalidade correspondente.

4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nossa loja virtual poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e o funcionamento do site.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Garantir o funcionamento adequado da loja;

  • Manter informações relacionadas à navegação e ao carrinho de compras;

  • Memorizar determinadas preferências;

  • Compreender como os visitantes utilizam o site;

  • Produzir informações estatísticas;

  • Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;

  • Personalizar conteúdos e anúncios, quando aplicável.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Orlise Atelier adota medidas técnicas e administrativas razoáveis e compatíveis com a natureza dos dados tratados para proteger as informações pessoais contra:

  • Acessos não autorizados;

  • Perda ou destruição acidental;

  • Alteração indevida;

  • Divulgação não autorizada;

  • Uso inadequado ou ilícito.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Por esse motivo, não é possível garantir segurança absoluta das informações.

Em caso de eventual incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá, observadas as condições e limitações previstas na legislação, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos dados pessoais tratados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável e regulamentada;

  • Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • Informações sobre as consequências da negativa de consentimento, quando aplicável.

Algumas solicitações poderão estar sujeitas a limitações legais. Determinados dados, por exemplo, poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para exercício regular de direitos.

7. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal que determine sua conservação, as informações poderão ser eliminadas, anonimizadas ou submetidas a outra forma de tratamento permitida pela legislação.

8. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A loja virtual da Orlise Atelier não é direcionada especificamente ao público infantil.

Caso sejam identificadas situações de tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes em desacordo com a legislação aplicável, serão adotadas as medidas necessárias para regularização ou eliminação dos dados, quando cabível.

9. LINKS PARA SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa loja poderá disponibilizar links ou integrações com sites, plataformas ou serviços de terceiros.

Esses terceiros possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade. A Orlise Atelier não se responsabiliza pelo conteúdo, funcionamento ou tratamento de dados realizado por sites e serviços que não estejam sob seu controle.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados a terceiros.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos pela Orlise Atelier ou em nossos procedimentos internos.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos que os usuários consultem esta Política periodicamente.

11. CONTATO E EXERCÍCIO DOS DIREITOS

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, poderá entrar em contato conosco pelos canais abaixo:

ORLISE ATELIER
CNPJ: 65.116.510/0001-74
Endereço: Rua Belo Horizonte, nº 2155, Park Independência, Medianeira – Paraná
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (45) 99917-3647

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
Ana Beatriz Lopes dos Santos

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável, podendo ser solicitadas informações adicionais para confirmação da identidade do solicitante e proteção dos dados pessoais.

12. CIÊNCIA DESTA POLÍTICA

Ao utilizar a loja virtual da Orlise Atelier, o usuário declara ter tido acesso a esta Política de Privacidade e estar ciente das informações aqui apresentadas sobre o tratamento de seus dados pessoais.


ORLISE ATELIER
CNPJ nº 65.116.510/0001-74

Esta Política de Privacidade foi elaborada para apresentar de forma transparente as práticas de tratamento de dados pessoais da Orlise Atelier, observando a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).